El consistori estableix un marc de coordinació immediata entre serveis socials, policials i jurídics per garantir una atenció integral
L’HOSPITALET.- L’Ajuntament ha fet un nou pas en la lluita contra la violència masclista amb l’aprovació del nou Protocol d’actuació davant dels feminicidis. Aquesta eina neix amb l’objectiu de garantir una resposta institucional unificada, ràpida i amb una clara perspectiva de gènere. El document, elaborat per l’Àrea de Ciutat de Drets, no només s’activa davant d’assassinats consumats, sinó que també inclou les temptatives, posant el focus en la protecció absoluta de les víctimes i el seu entorn més proper.
El protocol posa especial èmfasi en la protecció i l’atenció a les víctimes indirectes, especialment infants i persones dependents, així com en la coordinació amb altres administracions i serveis especialitzats. Igualment, inclou mesures de prevenció i sensibilització per contribuir a erradicar les violències masclistes des d’una perspectiva comunitària.
A més, defineix diverses fases d’intervenció que coordinen els esforços dels serveis socials, la Guàrdia Urbana, els centres sanitaris i els equips jurídics. D’aquesta manera, s’evita la revictimització i s’assegura que tant els familiars com els fills i filles rebin acompanyament psicològic i logístic des del primer moment. A més de la vessant assistencial, el text regula les accions de dol i el posicionament públic de la ciutat per mostrar un rebuig frontal a qualsevol agressió.
Les fases
La primera, d’emergència, s’activa de manera immediata davant la sospita o confirmació d’un cas, amb la creació d’un gabinet de crisi municipal i la coordinació dels cossos policials, els serveis d’emergència i els equips socials. En aquesta fase es garanteix l’atenció urgent i el suport inicial a l’entorn de la víctima, així com l’activació dels recursos psicològics i jurídics necessaris en les primeres hores.
La segona fase, d’intervenció integral, té com a finalitat assegurar l’acompanyament continuat a les persones afectades un cop superada la situació d’emergència. Inclou l’atenció psicològica especialitzada, el suport jurídic i social, i la coordinació amb serveis de protecció a la infància, educació i salut. Aquesta fase posa el focus en la reparació del dany i en la protecció de les víctimes indirectes, especialment infants i persones dependents.
La tercera fase, de seguiment, estableix espais de coordinació entre els serveis implicats per fer un seguiment de l’evolució dels casos, garantir la continuïtat dels suports i incorporar millores en els procediments municipals.
Pel que fa a la comunicació institucional, el protocol fixa criteris basats en la responsabilitat, el rigor, el respecte, la confidencialitat i la no revictimització. Els comunicats oficials han d’expressar el condol institucional, el rebuig a la violència masclista i el suport a l’entorn de la víctima, evitant qualsevol informació que en pugui vulnerar la dignitat. La difusió es farà a través dels canals oficials un cop confirmats els fets i inclourà la convocatòria d’un acte institucional de rebuig, amb lectura de manifest i minut de silenci, així com informació sobre els recursos d’atenció disponibles.
Amb aquesta mesura, L’Hospitalet referma el seu compromís per esdevenir un espai segur on la violència masclista no tingui cabuda.
FOTOS: ARXIU
