Una nova aplicació mòbil coordina en temps real infermeria, neteja i zeladors per agilitzar els ingressos i optimitzar l’alliberament d’habitacions
SAN BOI.- El recurs més preuat d’un hospital, el llit, ja es gestiona des del telèfon mòbil a l’Hospital Sant Joan de Déu. El centre ha implementat una nova App de tasques de mobilitat dissenyada per eliminar les ineficiències en el procés de rotació de pacients, un moment crític que fins ara depenia de la coordinació verbal o telefònica.
Adeu al telèfon
Fins fa poc, quan un pacient rebia l’alta, el procés per preparar el llit per al següent ingrés podia patir demores degut a la dificultat de contactar ràpidament amb els equips de neteja o els zeladors. Aquesta «baixa visibilitat» feia que moltes habitacions romanguessin buides i inactives durant períodes innecessaris.
Amb la nova eina, el flux de treball esdevé una cadena digital:
- Notificació instantània: En registrar-se una alta, l’equip de neteja rep un avís directe al seu dispositiu.
- Priorització intel·ligent: El sistema ordena les tasques segons la urgència, permetent que les habitacions més necessitades es preparin primer.
- Traçabilitat total: Els supervisors poden conèixer en quin estat es troba cada llit en temps real.
Implementació en unitats clau
L’aplicació ja és una realitat a les unitats d’hospitalització de Geriatria, Cirurgia General, Traumatologia, Urologia i Medicina Interna, a més d’especialitats com Cardiologia, Pneumologia o Infeccioses. Segons fonts del centre, la centralització de la informació ha permès reduir dràsticament les gestions manuals i les trucades, guanyant minuts d’or que impacten directament en la rapidesa dels ingressos des d’Urgències.
Millora contínua mitjançant dades
Més enllà del dia a dia, l’App incorpora tecnologia de Business Intelligence (BI). Això permet a la direcció del centre extreure informes detallats sobre els temps d’execució de cada tasca. Amb aquestes dades a la mà, l’hospital pot analitzar colls d’ampolla i ajustar els seus processos per seguir millorant l’atenció al pacient.
Amb aquest pas, Sant Joan de Déu Sant Boi referma la seva aposta per la transformació digital amb un objectiu clar: que la tecnologia estigui al servei de la logística hospitalària per garantir que cap llit es quedi buit mentre hi hagi un pacient esperant.
FOTO: HOSPITAL SJD SANT BOI
